وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح المستدام بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في أسوان

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة

المهام:

- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة