وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Frontline Innovations عن توفير مسمى وظيفي في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مسئولة خدمة عملاء في أسيوط.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية

المهام:

- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة