وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد النسيج عن حاجتها إلى موظفين في مجال التسويق لتحقيق أهداف موظف دعم عن بعد بموقع أم صلال.

نبحث عن مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل عن بعد
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

وظائف عن بعد بدون خبرة بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة