وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة المستدامة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق مشغل هاتف بموقع البرلس.
نبي نعين عندهم خبرة العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الرد على المكالمات
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الاتصال
- حل المشكلات
- الدقة والانتباه

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم التقارير
- تحويل المكالمات
- حل المشكلات التقنية
- متابعة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

مطلوب مشغل هاتف بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة