وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التفوق المتواصل
ترغب الشركة في توظيف أخصائي خدمة المواطن للتوظيف في مدينة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات

الانشطة الوظيفية

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة