وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التميز المستدام لإضافة محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي عميل دعم مركز الاتصال في محافظة القاهرة.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

وظائف دعم مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة