وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التوازن لتعيين مدير تجربة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الحورة - ولديها شواغر مدير تجربة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- إدارة المشاريع
- إدارة الفريق
- تقديم الملاحظات
- تحليل البيانات
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحليل ردود الفعل
- تدريب الموظفين
- تطوير عمليات جديدة
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

وظائف مدير تجربة العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة