وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوازن |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التوازن لتعيين مدير تجربة العملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في الحورة - ولديها شواغر مدير تجربة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- إدارة المشاريع- إدارة الفريق
- تقديم الملاحظات
- تحليل البيانات
- فهم احتياجات العملاء
المهام:
- إدارة الشكاوى- تحليل ردود الفعل
- تدريب الموظفين
- تطوير عمليات جديدة
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
القدرات المطلوبة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
وظائف مدير تجربة العملاء بالحورة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - وظائف مدير تطوير الأعمال لدى شركة يون
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience