وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التفوق المتواصل عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة الخفجي.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

وظائف موظفين خدمة عملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة