وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الثقة .
المقر : الخفجي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الفعّال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة