وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد BrightSpace Corp عن فرصة فريدة في قطاعات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الخور.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف موظفين خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة