وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الانطلاق عن حاجتها لتعيين أخصائي خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الدقهلية - ولديها شواغر أخصائي خدمة العملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعامل مع المشكلات
- الالتزام

المهام:

- تقديم المعلومات
- تنسيق مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على العلاقات
- التدريب

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة