وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الأمان عن دعوة للتقديم في التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمحافظة الرياض.

نحتاج للمساعدة من محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة