وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسئولة خدمة عملاء للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت التوسع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسئولة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل

الانشطة الوظيفية

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة