وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر بالسويس حديثة اليوم مقدمة من النهضة الدائمة في السويس
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة السويس

المهارات:

- مهارات التفاوض
- استخدام التكنولوجيا
- تنظيم
- الصبر
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم
- تحسين الخدمات
- كتابة التقارير

الانشطة الوظيفية

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

وظائف كول سنتر بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة