وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الطاقات المتجددة عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مسؤول خدمات عملاء في مكان القاهرة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة