وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف اتصالات للعمل بمدينة الشحانية.
اعلنت الريادة الذكية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف اتصالات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

وظائف في شركة اتصالات we بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة