وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة FutureMind Ventures
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الشلف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 35360 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها FutureMind Ventures
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الشلف
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تنظيم الملفات


الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء