وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Zen Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل عن بعد
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها
- تقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في النظام
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة