وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الطائف
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة حجوزات السفر
- تحديث أنظمة الحجز
- العمل مع الفرق الداخلية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة