وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر السمو الدائم إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على ناس عندهم طموح لشغل وظيفة دعم فني في الغردقة.
نبي نعين يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة مع الالتزام بمعايير الشركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين
- المعرفة بالأدوات البرمجية المختلفة المستخدمة في الدعم الفني
- القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وبشكل متزامن على مشكلات متعددة

المهام:

- توثيق جميع المشاكل والإجراءات التي تم اتخاذها
- تشخيص المشاكل التقنية وإيجاد حلول مناسبة
- إدارة الشبكات وتقديم الدعم الفوري عند حدوث مشاكل
- مراقبة أداء الأنظمة وتحديد أي مشاكل فنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

وظائف دعم فني بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة