وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الصفاء عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة الفيوم.

نتطلع إلى وجود محترفين في بخصوص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نقدم حوافز مميزة مثل دعم مالي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

وظائف موظفي خدمة العملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة