وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا عامل خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الأثر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة عامل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم المنتجات
- القدرة على التعامل مع الطلبات بدقة وسرعة

المهام:

- الالتزام بمعايير النظافة في منطقة العمل
- تقديم التقارير اليومية عن المبيعات والأنشطة
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال طلبات الزبائن في المطعم أو عبر الهاتف
- تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

وظائف في مطاعم ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة