وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف في قسم HR تبحث عن مبدعين موظفة كول سنتر في منطقة الكويت.

ندور على ناس مبدعين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في الشغل.
كذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة

المهام:

- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات
- تسجيل معلومات العملاء بدقة في النظام
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في السجلات

الانشطة الوظيفية

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

مطلوب موظفتين كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة