وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير مكتب المساعدة بالدوحة جديدة 2024 من الريادة الرقمية بالدوحة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدوحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية في المواقف الصعبة
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم في مهامهم اليومية بشكل مهني
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والتحديات وتحسين الأداء العام للفريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الدعم الفني لضمان تحسين الأداء والكفاءة

المهام:

- إدارة فريق الدعم الفني وتوجيههم لحل المشاكل الفنية التي تواجه العملاء بشكل فوري
- إعداد تقارير دورية حول أداء الفريق وتحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- تطوير سياسات وإجراءات الدعم الفني لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات العملاء
- تحسين العمليات الداخلية لضمان تحقيق أهداف الشركة في تقديم خدمات ممتازة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

مطلوب مدير مكتب المساعدة للعمل في شركة توصيل كبرى بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة