وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الطيف عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف خدمات العملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة