وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الأفق الرقمي عن شغل Positions جديدة في مجالات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة المنزلة.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- الدقة
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف كول سنترال من المنزل بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة