وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الساطعة إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلاد المنصورية.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس التخصص.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت زينة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

وظائف بنده للطلاب بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة