وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة Spark Innovations حول توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا في حال كنت تسعى عن تحديات جديدة وتفضل العمل داخل أجواء ديناميكية لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في بدر.

نحن نرى بقيم الابتكار والاجتهاد داخل العمل ونسعى لجذب الموظفين من يتوفرون المهارات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا الدور إذا كنت تمتلك التجربة على على في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني فنحن نود أن نتلقى منك

تتضمن المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في في تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا أنت مقبلًا بالإضافة في طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بدر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

وظائف من المنزل لخدمة العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة