وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بدر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل
- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة العملاء
- التعاون مع الفريق
- تحديث المعلومات
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

مطلوب موظفات خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة