وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة مدير علاقات العملاء بالرياض اليوم من التطور الرقمي بمدينة الرياض
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرياض

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

وظائف مدير علاقات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة