وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في بني سويف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

وظائف مدير خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء