وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور العمق إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا مهندس خدمة العملاء بموقع رأس الخيمة.

ندور على كفاءات يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف مهندس خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة