وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الجذور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن ندور الجذور إنها تحتاج لأشخاص في قسم نفس مجال الشرك.نبغى نضم شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة سوهاج.
ندور على كفاءات عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.
الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.
نلتزم بتقديم مزايا حلوة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
المهام:
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
القدرات المطلوبة
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
وظائف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب