وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق المستدام , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح الحملات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- إدارة الطلبات والمخزون بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف موظف خدمة العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة