وظائف مصر

وظائف Customer Care Executive

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المعالي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شربين
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14140 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول المعالي إن عندها وظائف متاحة في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء في شربين.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات لمعالجة الشكاوى بفعالية
- التواصل الفعال لتقديم الدعم الفوري للعملاء
- العمل الجماعي لتعزيز التنسيق بين الفرق

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

وظائف Customer Care Executive بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف Customer Care Executive