وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن جهة الريادة المستدامة بخصوص تقديم إمكانية وظيفة فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تبحث عن فرص مبتكرة وتحب الوظيفة داخل أجواء ديناميكية لذا نبحث في وظيفة ممثل خدمة عملاء للعمل داخل شرق.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذه الدور إذا كنت تمتلك التجربة وعلى في العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتقدم المهني لذلك نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل عالية وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الملف إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في شرق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- استخدام الأنظمة الحاسوبية

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة