وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التوجهات الرقمية عن وظائف جديدةتبحث عن موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في شرق
المهارات:
- إدارة الوقت- مهارات حل المشكلات
- مهارات العلاقات العامة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
المهام:
- التواصل مع العملاء- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- توثيق المكالمات
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
وظائف موظفات لخدمة العملاء بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين