وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأضواء مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال خدمة عملاء بمدينة شرق.وظائف شرق و وظائف موظف استقبال خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
المهام:
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
القدرات المطلوبة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف استقبال عيادة (موظف استقبال في عيادة) - وظائف وظائف خالية في عيادة دكتور
- وظائف موظفين استقبال جدة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف استقبال جدة
- وظائف موظفة استقبال في عيادة (موظفة استقبال) - وظائف مطلوب موظفة استقبال في عيادة الد
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين استقبال لدى باب رزق جميل (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال لدى باب رزق جميل
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL