وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة النخبة عن فتح فرصة وظيفية استثنائية في قطاع الأعمال ببلدة طلخا.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتقدمين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل الطارئة بحكمة وسرعة
- المعرفة بالإجراءات الداخلية لفندق لضمان خدمة عالية الجودة
- مهارات تقديمية لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح واحترافي

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- الرد على استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات تتعلق بالإقامة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين تجربة الضيوف بشكل مستمر
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان تحقيق رضا الضيوف
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة