وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الحلول المتجددة عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان عرعر.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بعرعر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة