وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الإنجاز المستدام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- التنظيم
- التكيف مع التكنولوجيا
- العمل الجماعي
- الالتزام بالمواعيد
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات اليومية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة