وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة قسنطينة - بشركة التطور المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات البيع والإقناع لتعزيز مبيعات المنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة مرضية ومهنية

المهام:

- تحديث معلومات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم خدمة شخصية متميزة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة
- تقديم خدمات العملاء بشكل متميز لضمان تجربة إيجابية ومهنية للجميع
- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة