وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر FutureMind Ventures عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق مدير خدمات العملاء بموقع قسنطينة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

وظائف مدير خدمات العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة