وظائف الجزائر

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النور الدائم
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة وهران
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 44120 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في وهران
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء