وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الصدارة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة