وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة دعم فني بشركة القيادة المتواصلة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية بسرعة وفعالية
- معرفة بإجراءات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة من التهديدات
- الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة مع الالتزام بمعايير الشركة
- الخبرة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين على الأنظمة
- مراقبة أداء الأنظمة وتحديد أي مشاكل فنية
- تركيب وصيانة البرامج والأجهزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين
- إدارة الشبكات وتقديم الدعم الفوري عند حدوث مشاكل

الانشطة الوظيفية

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

وظائف دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة